Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
1.1. Administratorem danych osobowych jest FinAlice Alicja Kuta, z siedzibą przy ul. Marszałkowska 26, 42-400 Zawiercie
NIP:6491296851 REGON: 243495312, wpisaną do CEIDG.
Dane kontaktowe: e-mail: sklep@studio-este.pl, te. 576754555
1.2. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych Klientów korzystających z serwisu studio-este.pl oraz usług Studia.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
2.1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są w następujących celach:
• realizacja zamówienia i zawartej umowy sprzedaży usług lub voucherów,
• obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy,
• prowadzenie rozliczeń księgowych i podatkowych,
• kontakt związany z obsługą zamówienia,
• marketing bezpośredni (np. informacje o promocjach) – jeśli Klient wyraził na to zgodę.
2.2. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie w celu wykonania umowy),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego – np. podatkowego),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora, np. ochrona przed roszczeniami),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – jeśli Klient wyraził zgodę na marketing).
3. Zakres przetwarzanych danych
3.1. Administrator może przetwarzać następujące dane Klientów:
• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania / dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• numer NIP (w przypadku firm),
• dane do faktury.
4. Odbiorcy danych osobowych
4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
• firmom kurierskim i operatorom pocztowym – w celu dostawy zamówionych voucherów w formie papierowej,
• operatorom płatności elektronicznych (np. Przelewy24, PayU),
• biuru rachunkowemu – w celu rozliczeń podatkowych,
• dostawcom usług IT – w zakresie hostingu i obsługi systemu sklepu.
4.2. Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
5. Okres przechowywania danych
5.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie:
• przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat),
• przez okres przedawnienia roszczeń związanych z zawartą umową.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
6.1. Każdy Klient ma prawo do:
• dostępu do swoich danych osobowych,
• ich sprostowania lub uzupełnienia,
• żądania ograniczenia przetwarzania lub usunięcia danych, jeśli nie ma innych podstaw do ich przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadkach opartych na prawnie uzasadnionym interesie),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami RODO.
6.2. W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail: [adres e-mail].
7. Pliki cookies
7.1. Strona internetowa może używać plików cookies w celu:
• zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
• tworzenia statystyk,
• dostosowania treści strony do preferencji użytkowników.
7.2. Pliki cookies można samodzielnie zablokować lub usunąć, zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej.
8. Zabezpieczenia
8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
9. Zmiany Polityki Prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności, o czym Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Polityki na stronie internetowej.
Kontakt w sprawie danych osobowych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
FinAlice Alicja Kuta, z siedzibą przy ul. Marszałkowska 26, 42-400 Zawiercie
Dane kontaktowe: e-mail: sklep@studio-este.pl, te. 576754555